GARANTIE ET SERVICEConditions de service de garantieLe service de garantie n'est fourni que si le reçu de garantie ou la facture de vente est correctement rempli, indiquant : le modèle du produit, la date de vente, les informations du vendeur et les informations de l'acheteur. La garantie couvre les équipements achetés auprès de distributeurs autorisés au Canada.
La garantie pour les défauts de fabrication (réparation ou remplacement gratuit sous garantie) dure 1 an. Le service après-garantie du produit est fourni moyennant des frais selon les prix du centre de service.
Le fabricant n'assume aucune obligation de garantie et ne fournit pas de service gratuit pour le produit dans les cas suivants :
- Preuve d'interférence de tiers, de tentative d'auto-réparation ou de réparation de composants individuels.
- Dommages associés à des corps étrangers pénétrant dans le ventilateur, à des liquides ou à des défauts dus au transport, sauf lorsqu'ils sont transportés par un représentant autorisé du centre de service.
- Dommages résultant de catastrophes naturelles (pluie, vent, foudre, etc.), d'incendies, de facteurs internes (forte humidité, poussière, environnement agressif, etc.).
- Panne de l'appareil due à des paramètres d'alimentation ne répondant pas aux exigences.
Tous les appareils SHEMAX sont certifiés CE et ISO.
Veuillez noter que la couleur du produit sur l'écran de votre appareil peut légèrement différer de sa couleur réelle en raison des différences dans les paramètres du moniteur et le rendu des couleurs. Nous nous efforçons de représenter la couleur du produit aussi précisément que possible. Si vous avez des inquiétudes concernant la couleur, n'hésitez pas à
nous contacter .
Spécifications du produit et mises à jour du fabricantChez SHEMAX Canada, nous faisons tout notre possible pour fournir des descriptions de produits, des spécifications et des informations techniques exactes et à jour.
Cependant, veuillez noter ce qui suit :
- Les fabricants peuvent mettre à jour les composants, le design, les matériaux ou les caractéristiques techniques du produit sans préavis.
- La documentation technique mise à jour, fournie avec le produit, peut parfois différer des informations plus anciennes précédemment communiquées aux distributeurs et aux détaillants.
- Les légères variations dans le design, les matériaux, le niveau sonore, le poids, la consommation électrique ou d’autres spécifications n’affectent pas la fonctionnalité, la qualité ou la performance du produit.
En cas de divergence :
La documentation technique officielle incluse avec l’appareil est considérée comme exacte et prévaut sur les descriptions figurant sur le site Web.
Ces différences ne constituent pas un défaut et ne représentent pas un motif valable de retour gratuit ou de remplacement.
Si vous avez des exigences techniques précises, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande afin que nous puissions vérifier la version actuelle auprès du fabricant.
Pour des conditions de retour plus détaillées, veuillez vous référer au
POLITIQUE DE RETOUR page .